365bet免费投注优惠

当前位置: 主页 > 创先争优 >

6S精益管理总结汇报

作者: 周丽 时间:2019-02-18


为塑造医院优质形象,提高全员素质,为患者提供安全、舒适温馨的就医环境,促进医院的持续发展,坚持以党的十九大精神为指导,以医院等级评审为契机,我院于2018年8月引入深圳华医修制管理咨询公司指导启动6S精益管理,与公司签订合约后,立即成立6S管理组织委员会,由院长担任推进委员会主任、书记担任委员会副主任、设立6S推进办,并由院办公室、后勤科、信息科、宣传科等协助管理各项事宜。

全院共计打造47个科室,包含了医院所有行政、临床、医技、后勤、门诊等科室,分五期进行,全员参与,历时两个多月,全部验收合格,打造成果非常显着。其中,获得金奖29个,银奖16个,铜奖1个,合格奖1个。各项工作获得了市卫计局领导的高度评价与肯定,为成功创建“二级甲等医院”作出了重大贡献。

 

        一、6S精益管理流程

       仪式感从来都不可或缺,首先授牌、宣誓,当科室负责人从贺院长手里接过责任牌,(我宣誓,我一定按照医院和顾问师的要求,为6S精益管理顺利导入和推行,为提高全员素质,为提高工作效率,为提高医院竞争力而努力奋斗!)听着那掷地有声的宣誓,我们知道,6S的战斗正式打响了。

怎么做?“翻箱倒柜、心狠手辣”!顾问师陈乐天老师的八字方针,相信医院里的每个人都记得。“从上到下,从里到外,从简单到复杂”,是的,为了少走弯路,顺利打造,必须这样。改掉陋习,去除旧思想,才能引进新理念。医院领导、顾问师、6S推进办首先对各个科室进行全面考察,对各个打造区域的环境、布局、设施、安全系数进行全盘思考,每期都会制定作业库,每天按节点完成工作,各项工作的分解、部署都要执行到位,然后总结、归纳。

       顾问师会对全院职工进行6S精益管理基础知识培训及可视化标准培训,让大家深刻了解6S的精髓。“整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全”这六要素都要达到标准,安全第一,物品摆放要合理,实用,符合院感要求,空间要充分利用,最后才讲究美观。可视化标准非常重要,这里面涵盖了所有的标签种类,当然,推进办还自行设计了几种符合工作需要的标签模板,内容非常丰富。

       理论是基础,实际操作的仪器设备也非常多,包括标签打印、彩色打印机、塑封机、切纸机、打孔机、刻字机,单纯的一个刻字机就要刻制十几种材料用于可视化标准,包括各种线条、定位贴、太阳花、箭头、脚板印等等。推进办是一支好学、团结、有活力的队伍,每个人都能熟练掌握6S标准,也学到了许多新的技能。

       材料申领 : 医院秉承厉行节约的原则,可视化标准内的材料由推进办统一采购并发放,各类标识由推进办刻制、打印,货架、高低床、收纳箱等材料由推进办实际考量后由后勤仓库发放、配送,还有部分材料由科室自行购买。

       中间交流会:在打造过程中,各科室相互交流学习,取长补短,形成了你追我赶的良好局面。

       强化辅导:对各个打造区域没有执行到位的地方进行持续改进,全方位的达到6S标准。

      验收、颁发合格证:由院领导,顾问师、推进办一起对打造科室进行6S标准考量,达到合格标准予以颁发合格证。

       总结汇报、激励机制:对各科室打造前后进行对比、亮点集锦、错点纠正,各科室负责人畅谈6S感想,最后评出奖项,实行奖励。

       预备下一期启动。


       二、6S精益管理实践

       我院基础环境差,打造难度非常大,任务艰巨,启动6S精益管理后,在院领导、顾问师、推进办的指导下,全院、全员积极参与,上下一心,齐心协力,一期更比一期好,每期都有新的超越。

    第一期四个样板科室以“三天一层楼”的“深圳速度”进行,大家刚开始积极性很高,执行力也很强。但是都刚刚接触到6S,没有经验,难免走弯路,许多事情翻来覆去的做了很多遍。中间交流会上,有几位主任、护士长谈心得体会时都忍不住哭了起来,每个人都有家庭,有年迈的父母要照顾,更有嗷嗷待哺的孩子,其中的苦、累、心酸可想而知。每天加班到深夜凌晨两三点。但是,大家为了做好6S,一直都在坚持,都在不断的努力前行,把这些困难抛在脑后,院领导、顾问师、推进办也一样陪伴大家战斗在一线,时时刻刻地鼓励、支持,更有许多职工家属都参与了进来,一起把6S做的热火朝天,大家深刻明白,这是一种精神,永不言弃的精神!三天打造一层楼,简直难以置信,大家用一双双巧手将自己科室打造得焕然一新,验收时四个样板科室展现出了令人惊叹的效果。各类区域划分整齐,标识规范,完全不见脏乱差的痕迹。县卫计局邹书记对样板科室6S打造给与了高度评价,四个样板科室给全院做好了榜样,6S精益管理值得推广!

      第二期推广科室如期推行,打造难度最大的当属急诊科了,每天的工作量非常多,而且经常需要抢救病人。二甲初评审时,专家们以“脏,乱,差”、“棚户区”等形容词来描述,其环境设施非常差,连工作人员都不愿进值班室休息,接过责任牌,科主任、护士长2位“红管家”,统筹安排工作,党员们也起了先锋模范作用,带头干,挑难的做,他们将每扇门、每个窗户漆成了天蓝色,玻璃擦得干干净净,台面、桌面擦拭得一尘不染,地面、墙面用钢丝球一处处打刷,再用水一遍又一遍冲洗干净,范围之广,难度之大,但是他们没有怨言,更不言放弃!“5+2”、“白加黑”,不辞辛劳,大家不畏艰难、砥砺前行的画面常常使人热泪盈眶。经过十天的打造,急诊科迎来了巨大的变化,干干净净的办公室,整整齐齐的库房,舒适温馨的值班室,布局规范的更衣室,镜子上还引用了习主席的经典语句“照镜子,正衣冠”,小儿输液室还张贴了几幅卡通图案,缓解了孩子们对输液的恐惧感,他们奇思妙想,用四个废弃的床头柜拼接起来做成了一个高大上的会议桌,为了节约成本,将别的科室丢弃的货架、衣柜捡来翻新使用,文化墙“生命绿色通道”给每一位进入急诊科的患者一颗定心丸。。。二甲终评审时,专家们被急诊科的巨变震惊了,描述的词语换成了“翻天覆地”、“震撼”、“惊艳”。“与时间赛跑,为生命护航”,急诊科受到了全院干部职工的高度赞美。

       时至今日 ,谁还能记起后勤科打造前的模样吗?说他们使出了洪荒之力也一点都不为过,后勤仓库上下二层楼就是二十几间房子,一楼灯光昏暗,四处都堆满了报废器材,各类发放的物资也是随地乱摆放,五金类应该至少要翻上半天才能找着,二楼都是办公用品,布匹,纸类等,凌乱不堪。后勤仓库人员只配备4人,打造难度太大了,根本不可能完成,因为他们不单纯是自己科室要打造,还要协助其他科室。经过院领导、推进办的现场查看、沟通之后,后勤科在吴国辉院助的总策划下,集结了所有力量,他们都是能人巧匠,油漆、粉刷、电路维修、电焊、搬运都是亲自动手,为了节约成本,把几十张锈迹斑斑的废弃铁床变成了新的堆码板,把废弃的器材乾坤大挪移整合到了一个仓库,然后分工协作,将每一个房间都冲洗干净,合理布局,推进办也协助打印各种标签,助力他们在有限的时间内达到6S标准。功夫不负有心人,只有想不到,没有做不到!经过6S打造,后勤仓库俨然将一个废品区变成了一个大型超市,每一个房间干净整洁,摆放有序,标识清晰,物品分类一目了然,库存量清晰明了,彻底解决了积存、积压、过期现象,大大地提高了工作效率。后勤科充分发挥了团队智慧,从第一期至第五期全程参与。一群人,一件事,一起拼,一定赢!

 

       三、6S精益管理长效维持

      1.院级管理与科级管理双管齐下:由医院制定院级维持管理方案,推进办每月对各科室维持基准卡、点检表进行检查,各科室自行制定科级维持管理制度,每天进行动态检查,持续改进。

      2.九宫格图片发送:各科室每周五17:00-19:00发送一次动态检查九宫格图片至6S管理群,由推进办登记,缺少一次予以扣分,并累计至月度竞赛。

      3.红牌作战:推进办每半个月实行一次红牌作战,检查6S标准是否持续达标,给予适当的整改时间,仍未整改到位的,实行惩罚制,扣分并累计至月度竞赛。

      4.月度竞赛:每个月进行6S竞赛,按6S评分标准进行客观、具体评比,将各项指标统计,计算出评分总值,实行奖惩制,并在6S管理群公布。

     6S精益管理重在维持,贵在坚持!

 

       四、6S精益管理成效

      1.6S精益管理首要提高了安全系数,各类预警标识、定位标识、药品高危标识、物品管理标识等,保障了各个工作区域的安全性。

       2.通过6S打造,团队精神充分体现,增强了凝聚力,素养得到提升,6S也成为各科室很好的一个管理工具。

       3.6S精益管理使医院整体形象得到了提升,美篇、文化墙、亮点设计等宣传工作获得了社会各界人士的一致好评,充分体现了全体干部职工的聪明才智,许许多多的智慧锦囊给了大家一次又一次的惊喜!

       4.6S精益管理提升了医院核心竞争力,成功助推二甲创建,圆了二十年的“二甲梦”!我们的队伍在打造过程中,不怕苦、累、脏,不畏艰难,真正成为了“梦之队”,医院又站到了新的起点。

       我们将不忘初心,持续改进,6S精益管理没有最好,只有更好!祝愿医院的明天更加灿烂辉煌!

 

来源:365bet有app么_365bet免费投注优惠_365bet y亚洲 (责任编辑:曹景)

浏览统计:

上一篇:我的,我们的,6s

下一篇:“6S” 一直在路上……